ROAMING V EU

Ať jsi doma nebo cestuješ po Evropě (státy EU), tak od 11. června 2017 ti za volání, data i textovky účtujeme stejně jako doma;) To znamená, že za odchozí hovor zaplatíš jen 2,50 Kč/min., za příchozí 0 Kč/min., SMS vyjde na 1,50 Kč a 1 MB na 1 Kč. Navíc pokud máš aktivní balíček dat, minut nebo SMS, jednotky se ti budou normálně odečítat z balíčku jako bys ani nebyl pryč :) 
 
 
 

Jak se účtují služby v  roamingu v  rámci Evropské unie?

Bez balíčku zaplatíš v Evropské unii cenu dle národního ceníku – například minuta volání tě vyjde na 2,50 Kč. I v roamingu ti účtujeme hovor po vteřinách.

 

Všechny ceny najdeš přehledně tady:

ODCHOZÍ VOLÁNÍ PŘÍCHOZÍ VOLÁNÍ SMS DATA

Kč/min.

Kč/min.

Kč/SMS

Kč/MB

 

BALÍČky

Od 11. 6. 2017 můžeš využít v EU jakýkoliv národní balíček volání, SMS či dat. Stačí si klasicky zakoupit libovolný balíček, a ten pak svobodně využívat jak doma tak i v EU. K tomuto datu také rušíme původní balíček Travel & Surf, ale každému, kdo jej bude mít v té době ještě aktivní, ho necháme v klidu dočerpat ;)

 

Nejčastější dotazy k novému rOAMINGu v eu

MŮŽU VYUŽÍT SVŮJ BALÍČEK MINUT A SMS V ROAMINGU?

Ano, volné minuty nebo SMS z balíčku můžeš teďka čerpat i v EU. Cena bez balíčku za minutu volání v EU je 2,50 Kč a za SMS zaplatíš 1,50 Kč.

MŮŽU POUŽÍT V ROAMINGU SVŮJ DATOVÝ BALÍČEK?

Ano, z balíčku se ti strhnou příslušná data a navíc nezaplatíš ani floka ;) Po vyčerpání národních dat v roamingu můžeš pokračovat dál zpomalenou rychlostí bez příplatku.

BUDU MÍT SVÁ DATA POD KONTROLOU?

S Kaktus datovými balíčky máš data pod kontrolou a spotřebu si můžeš snadno zkontrolovat v Kaktusí aplikaci nebo v Mých službách.

JAKÉ ZEMĚ SPADAJÍ DO REGULACE EU?

Do regulace spadají všechny země EU + vybrané evropské státy. Patří sem státy ze zóny 1:
Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Island,Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie a území Alandských ostrovů, Azorské ostrovy, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Kanárské ostrovy, Madeira, Martinik a Réunion.

PLATÍ EU ROAMING I VE ŠVÝCARSKU?

Ne, Švýcarsko není součástí Evropské unie.

můžu využít neomezené volání mezi námi?

Neomezené volání Mezi námi můžeš využívat jen v rámci ČR.

BUDU PLATIT ZA PŘÍCHOZÍ HOVOR?

Pokud jsi za hranicemi, tak za příchozí hovor v EU a dalších vybraných zemích nezaplatíš vůbec nic.

Tohle mlaskne!

Když si dobiješ dneska 16. 10. mezi 15. až 19. hodinou dvě až pět stovek, dostaneš jako prezent dvojnásobek kreditu. Tak co, využiješ tenhle dáreček? ;)

Sdílet na Facebooku

Kaktus nechce bejt zbytečně bulvární, ale ŠOK!

Dvě až pět stovek kreditu, který si dobiješ dneska 11. 9. 2017 mezi 14. a 18. hodinou, odměníme dvojnásobkem. Placák na to?

Sdílet na Facebooku

Pro dobíječku si s Kaktusem skoč klíďo po hlavě ;)

Dvě až pět stovek kreditu, který si dobiješ dneska 11. 8. 2017 mezi 15. a 19. hodinou, odměníme dvojnásobkem. Placák na to?

Sdílet na Facebooku

Jak jde o trůny, bejvá to pěkná dobíječka ;)

Ne tak u Kaktusů, tam se dostane na každýho. Klidně si proto dobij dneska 17. 7. mezi 16:00 a 20:00 od dvou do pěti stovek - my ti dáme dvojnásob ;)

Sdílet na Facebooku

Netřeba pokoušet štěstí - Kaktus má ještě šťavnatější odměnu ;)

Jestli chceš, dobij si dneska 10. 7. mezi 14. a 18. hodinou dvě až pět stovek. I bez kočkování ti dáme dvojnásob ;)

Sdílet na Facebooku

30. 7. přineseme fůru dat s extra porcí pro sociální sítě ;)

Fejsbůček, co nebaští data, bere 29. července roha, tak abychom splnili požadavky EU a ČTÚ na síťovou neutralitu. Půst tě ale nečeká. Máme pro tebe ještě lepší úlovek, až 3x nafoukneme objem balíčku, a navíc ti přidáme vždy 50 % dat na KaktuSítě: Instagram, Snapchat, Facebook, vždyť kdo by dnes vystačil jen s Facebookem :) Například za 100 Kč dostaneš 500 MB + 250 MB na KaktuSítě k tomu.

Prozkoumat nové balíčky

Tohle doporučujeme doma spíš nezkoušet, vzbuzuje to velký napětí ;)

Jestli chceš, dobij se dnes 23. 6. radši dvěma až pěti stovkama kreditu mezi 14. a 18. hodinou - odměníme to dvojnásobkem ;)

Sdílet na Facebooku

Dobíječka je vždycky eso v rukávu ;)

Jestli chceš, dobij si dneska 13. 6. od 15:00 do 19:00 dvě až pět stovek, my ti přihodíme dvojnásob. A neboj, Kaktus neblafuje ;)

Sdílet na Facebooku

Teď jsme se ale trochu prokecli

Takže jestli chceš, dobij si dnes 29. 5. od 16:00 do 20:00 dvě až pět stovek a my ti direkt pošleme dvojnásob ;)

Sdílet na Facebooku

Klidně i hafan se zmrzlinou dnes dostane dvojnásob kreditu ;)

Když si dobije dnes 15. 5. mezi 15:00 a 19:00 od dvou do pěti stovek. Kaktus předsudky prostě nevede :)

Sdílet na Facebooku

Safra, mám výpadek :(

Máme vás fakt rádi, proto pro vás chceme jen to nejlepší a tak občas, častěji než se patří, potřebujeme vyleštit systémy. Mezi 12. a 14. květnem nepůjde nastavení služeb a dobíjení kreditu v aplikaci a na webu :( Můžeš proto volat, datovat a psát, jak se ti zlíbí, jen si radši aktivuj balíčky předem.

Moc se ti za tohle omezení omlouváme :(

Víc o výpadku

Ajaj, nejspíš nám to spadlo.

Mezi 6. a 8. květnem nebude fungovat nastavení služeb a dobíjení kreditu v aplikaci nebo na webu. Můžeš volat, datovat a psát, jak se ti zlíbí, jenom si radši aktivuj předem balíčky.

Moc se ti za tohle omezení omlouváme.

Víc o výpadku

Přinášíme zázračnou medicínku ;)

Když si dobiješ dneska 25. 4. mezi 17:00 a 21:00 dvě až pět stovek, tak uvidíš, že to zabere - tvůj kredit se bude cítit přesně dvakrát líp.

Sdílet na Facebooku

Máš taky zlobivej telefon, kterej si koleduje o dobíječku?

Když mu dopřeješ dneska 13. 4. dvě až pět stovek mezi 14:00 a 18:00. My mu naložíme jednou tolik… kreditu.

Sdílet na Facebooku

Tohle není hra ;)

Když si dobiješ dneska 21. 3. 2017 mezi 17:00 a 21:00 kredit, dáme ti za dvě až pět stovek dvakrát tolik. A kámoši nemusí plašit ;)

Sdílet na Facebooku

Výpadek je vopruz, skončí ale happy endem.

Mezi 10. a 12. březnem nebude fachčit nastavení služeb a dobíjení kreditu v aplikaci či na webu. Můžeš tak volat, datovat a psát, jak se ti zlíbí, jen balíčky si radši aktivuj předem. Moc se za tohle omezení omlouváme.

Moc se za tohle omezení omlouváme…

Víc o výpadku

Tady se neodmlouvá ;)

Dobij si dneska 9. 3. 2017 mezi 15. a 19. hodinou dvě až pět šišek kreditu a my ti navážíme dvojnásob. Může bejt?

Sdílet na Facebooku

Nebuď třasořitka a pořádně si nalož :)

Za dobití dvou až pěti kil dneska 22. 2. 2017 mezi 14:30 a 18:30 odměníme přihozením dvojnásobku. Troufneš si na to? :)

Sdílet na Facebooku

Don Kaktus si z tebe nestřílí.

Ehm, tedy zatím... Když si dneska 9. 2. 2017 mezi 16. a 20. hodinou dobiješ dvě až pět stovek, čeká tě od něj malá laskavost - dvojnásobek kreditu. Kapišto? :)

Sdílet na Facebooku

Achjo, budeme mít výpadek :(

Od pátku 10. února, 18:00, do pondělí 13. února 2017 nepůjdou provádět žádné změny služeb, jako třeba aktivace nových balíčků minut, SMS a dat ani na webu ani v Kaktusí aplikaci. Stávající služby ti budou fungovat bez omezení. Služby, které budeš chtít během výpadku používat, si aktivuj raději s předstihem.

Moc se omlouváme za tohle omezení…

Víc o výpadku

Prostě bodne